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Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos, puede contactarnos en: contacto@ticketa.com.mx

2. Datos personales recabados

Los datos que podrán ser solicitados incluyen:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico.
  • Información de pago.
  • Datos de facturación.
  • Información relacionada con eventos y boletos adquiridos.

Asimismo, la plataforma podrá recopilar automáticamente información técnica como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de dispositivo.
  • Navegador utilizado.
  • Cookies y tecnologías similares.

3. Finalidad del uso de datos

Los datos personales serán utilizados para:

  • Procesar compras de boletos.
  • Validar accesos y entradas a eventos.
  • Contactar a usuarios sobre compras o eventos.
  • Generar facturación cuando sea solicitada.
  • Prevenir fraudes o actividades ilícitas.
  • Mejorar el funcionamiento de la plataforma.
  • Brindar atención y soporte al cliente.

4. Transferencia de datos

TICKETA.COM.MX podrá compartir información estrictamente necesaria con:

  • Plataformas de procesamiento de pagos.
  • Organizadores de eventos.
  • Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

En ningún caso se venderán datos personales a terceros ajenos a la operación de la plataforma.

5. Seguridad de la información

TICKETA.COM.MX implementa medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y digitales para proteger la información de los usuarios contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

6. Derechos ARCO

Los usuarios podrán ejercer sus derechos de:

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Cancelación.
  • Oposición.

La solicitud deberá enviarse al correo: contacto@ticketa.com.mx

7. Cookies

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8. Modificaciones

TICKETA.COM.MX se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas oportunamente dentro de la plataforma.